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segunda-feira, 20 de abril de 2015

Marketing Odontológico Integrado

Você sabia que existem mais de 200 mil dentistas em todo o Brasil? No entanto ainda são poucos que marcam presença na internet. Ter um site e uma rede social  auxilia você, dentista, a divulgar efetivamente seus serviços e qualificações, para conquistar novos pacientes e fidelizar os atuais.

E se tudo o que você estivesse fazendo pela sua carreira profissional pudesse alcançar visibilidade e ter mais valor para o seu paciente?

E se você pudesse ter uma consultoria on line e presencial sobre a presença de seu consultório ou clínica nas redes sociais?

E se seu site pudesse ser produzido ou repaginado por especialistas no assunto? 

Tudo isso agora é possível, apresento a vocês a Kion e o projeto Marketing Odontológico Integrado!

* Gostaria de mais informações? 
Ligue para 27 99822-3188 ou  envie um email para mktodonto@kion.com.br.






Conheça o projeto - http://www.kion.com.br/mktodonto.

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Cirurgião-dentista - UFES
Especialista e Mestre em Ortodontia - UERJ
george@buenoodontologia.com.br

sexta-feira, 29 de março de 2013

Ortodontia / Odontologia - Você também pode mais!


Recentemente tenho assistido alguns vídeos sobre motivação e empreendedorismo, assuntos pertinentes para meus próximos planos de ação e investimento relacionados à Odontologia. Você será meu parceiro nesta nova etapa de compartilhamento, discussões e trocas mais do que necessárias para o crescimento pessoal e profissional que a Odontologia exige.

Uma mensagem importante que nunca deixo de lembrar é que temos que ter coragem para mudar, para ser um profissional diferenciado. Abaixo estão algumas partes de um texto do Marcelo Tas, jornalista e apresentador de TV; sem dúvidas são ideias a serem desenvolvidas dentro de cada um. Apreciem sem moderação:


“Quando criança, tinha vergonha de ser bom aluno. Cada nota 10 que eu tirava me enchia de constrangimento. Este drama às avessas talvez explique o por que de eu ter ido parar na turma do fundão, aquele bando de bagunceiros que senta lá atrás na sala de aula.

As minhas notas continuaram altas. Mas a carga "negativa" que elas provocavam na minha alma passou a ser neutralizada pelo simples fato de eu ter sido admitido como membro do fundão. Andar com os caras que tinham coragem de levar "a vida a mil"- como se dizia na época - me salvou de ser apenas um nerd besta e tímido.

O pessoal tinha uma "atitude" - para usar uma palavra também de época - de quem era dono de sua própria vida e, mais importante, do seu próprio sonho.

Nunca soube, e até hoje não sei direito, quem eu sou. Mas descobri há algum tempo que sou movido pela pessoa que eu quero ser. Foi essa faísca de inquietação que me fez, aos 15 anos, sair de casa, estudar como um louco e aprender novas habilidades para conseguir entrar na EPCAR, a escola que prepara jovens para serem pilotos de caça da Força Aérea Brasileira. Tempos depois, foi o mesmo desejo de ir atrás de quem eu quero ser que me fez deixar a Aeronáutica e ir atrás de grupos de teatro em São Paulo. Enquanto peregrinava por cursos de dança, aulas de canto e expressão corporal... Cursava duas faculdades aparentemente incompatíveis: a POLI - Escola Politécnica de Engenharia e a ECA - Escola de Comunicações e Artes, na USP.

Neste zigue-zague entre mega nerds que sabem muito de tecnologia e malucos que fazem teatro e jornalismo, descobri a minha vocação profissional. A ficha caiu diante de um equipamento revolucionário que aterrissava no Brasil no início da década de 80: a câmera de vídeo. Eu sei que hoje não faz sentido algum dar valor especial para uma câmera de vídeo. Elas estão em todo lugar, até dentro de telefone celular. Mas naquela época, ninguém, fora as emissoras de TV, tinha tal equipamento.

Encontrei uma nova turma. Eles tinham o meu mix predileto - fundão na atitude e amor pelo conhecimento. Estavam, como eu, apaixonados pela descoberta da linguagem oferecida pelas câmeras de vídeo. Fundamos uma produtora de vídeo com um objetivo nada modesto: revolucionar a linguagem da TV do terceiro milênio. Assim, depois de sair de Ituverava, passar pela Aeronáutica, Engenharia, dança, teatro...me encontrei, e me atirei, no mundo da televisão e da Comunicação.

Só recentemente, com mais de 50 anos de vida, e quase 30 de profissão, descobri importância do fundão na minha vida escolar, emocional e profissional. A chave da descoberta está em duas palavras: sonho e coragem. Creio que cada um de nós, que se arriscam em voos fora da curva, pode se candidatar a ser uma prova viva do ditado: Deus escreve certo por linhas tortas. As linhas são tortas não por deficiência motora do Criador. Mas porque as palavras "sonho" e "coragem" deixam o mundo não linear. Deixam o mundo mais legal, mais veloz e multidimensional. Aprenda a voar!”


Um jeito simples de começar a aparecer para seus futuros clientes e colegas de profissão é iniciar a participação nas mídias sociais, quem sabe com a criação de um perfil profissional numa rede social especial como o iDent.

Já são mais de 30 mil dentistas trocando casos clínicos, conteúdos e oportunidades de emprego. É possível cadastras as experiências profissionais e mostrar o seu trabalho para o mundo!

Quanto mais informações e mais completo seu perfil ficar, maior será a chance de ser encontrado por colegas e também por potenciais pacientes que buscarem suas informações no Google.

Conheça mais: iDent - http://blog.ident.com.br/

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Cirurgião-dentista e Ortodontista
georgenbueno@gmail.com

segunda-feira, 16 de janeiro de 2012

Podcast #3 - Marketing em Odontologia e Ortodontia

Autores: Aline Priscila Paim; Aline Clarissa de Camargo; Ana Carolina Macedo da Silva; Fábio Marcelo Nóbrega; Marcelo Gonçalves Cardoso (Departamento de Odontologia da Universidade de Taubaté)


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Este é o terceiro Podcast do Blog Bueno Ortodontia! Resolvi novamente inovar no modo de fazê-lo, modificando-o em relação ao segundo Podcast! Neste, eu lerei algumas partes do artigo e as comentarei.


Conto novamente com o apoio de todos vocês para escutá-lo e aguardo pelo feedback! Comentem, participem, peçam por novos temas!
Podcast #3 - Marketing em Odontologia (Para ouvir, clique no "Play" logo abaixo)

 
Aqui você poderá escutar todos os episódios do Podcast: http://soundcloud.com/buenoortodontia

* Para assinar este Podcast basta usar esse link:

** Agora é possível assinar o Podcast gratuitamente pela iTunes Store (usuários de iPhone, iPod, iPad ou Mac) 

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O artigo completo na íntegra (PDF):  http://www.youblisher.com/p/179745-Marketing-em-Odontologia/ 

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George Nunes Bueno
Especialista e Mestrando em Ortodontia (UERJ)

sábado, 30 de julho de 2011

Os pacientes estão ficando impacientes e se transformando em clientes cada vez mais exigentes

O mercado, com o tempo, acaba ensinando um pouco sobre como lidar com os clientes. 

Entretanto, se existe uma vasta literatura especializada sobre tal assunto, que não foi abordado nas respectivas Universidades, vejo como solução a leitura desse e o aprendizado constante. 

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Autor: Roberto Caproni (Graduado em Odontologia pela UFMG e em Administração de Empresas. Pós-graduado em Marketing e em Ciências do Comportamento)

Paciente é aquele que tem uma postura passiva, que está disposto a receber de bom grado tudo aquilo que lhe for oferecido. Paciente é aquele que tem você como única opção de escolha!

Onde estão os pacientes no mundo real? Acredito que eles ainda existam apenas nas aulas teóricas das faculdades e na imaginação dos profissionais de saúde. Vamos colocar os pés na realidade: NÃO EXISTEM MAIS PACIENTES! O paciente é uma miragem, uma figura de um passado que não existe mais.

O mundo agora é habitado por clientes cada vez mais exigentes, conscientes do seu poder nas relações de troca. O cliente quer participar, quer ser informado do que está acontecendo à sua volta e, acima de tudo, poder escolher entre você e o outro que o atenda melhor.



Procure oferecer aos seus clientes algo a mais do que um produto clínico tipo  “feijão com arroz”, aprendido nas faculdades de saúde. Tecnicamente em marketing chamamos a este procedimento de “agregar valor ao serviço básico”.

Verifique quais são as variáveis onde você pode atuar. São elas: o Produto, que no nosso caso trata-se de um serviço imaterial e intangível; as Pessoas, que fazem parte do produto; o Ponto, principalmente no que se refere à sua apresentação; o Preço cobrado pelos serviços e a Promoção, que poderia ser melhor entendida como a comunicação entre você e os clientes. Estas são as variáveis controláveis do marketing e será dentro deste universo que você encontrará as respostas que procura.

Clientes satisfeitos com os seus serviços ficam com você e ainda trazem os seus amigos. Clientes insatisfeitos com os seus serviços vão embora e falam mal de você e da organização para seus amigos e conhecidos.

Se você ainda faz parte do grupo que confunde marketing com propaganda, leia mais sobre o tema e tire de sua mente os preconceitos do passado. 

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